Как работают банки в новогодние праздники 2021

Если сравнивать загруженный праздниками период, то сразу становится понятно, что январь изобилует количеством нерабочих дней. Некоторые службы обязаны выполнять функции даже в светлый праздник. В эту когорту относятся и финансовые структуры. Они не могут предоставить полноценного отдыха каждому сотруднику, поэтому некоторым придется работать даже в праздники.

Как работают банки в новогодние праздники

Официальные выходные в российских банках в январе 2021

Российское законодательство предоставляет гражданам право на отдых 1 и 7 числа. На эти дни приходится два празднования — Новый год и Рождество. Кроме того, в категорию нерабочих дней относится суббота и воскресенье, поэтому формируется мини-отпуск за указанный отчетный период.

Как работают банки в новогодние праздники

Продолжительность новогодних каникул ежегодно подвергается корректировки, так как оказывает внешние влияние календарь рабочей недели и праздничных дней. Ожидается, что россияне будут праздновать Новый год и Рождество в течение десяти дней, с 1 по 10 января. Первый рабочий день после праздников запланирован на 11, который приходится на понедельник. Такому графику будут следовать бюджетные учреждения и та категория организаций, которая не требует бесперебойного функционирования.

Основная часть сотрудников банковских учреждений будет отдыхать согласно установленному графику для большинства россиян. Изменения в графике начнутся с 31 декабря. Рабочий день предшествует празднику, соответственно, согласно российскому законодательству сокращается рабочий график на один час. График работы в этот день зависит от установленного режима: если учреждение работало до 18.00, тогда банк закроется в 17.00, но если финансовая организация оказывала услуги до 20.00, тогда закрытие произойдет в 19.00.

Как работают банки в новогодние праздники 2021

Госдума рассматривает возможность сокращения новогодних каникул. Депутаты предлагают два дня отдыха — 1 и 7 января. Остальные дни, кроме субботы и воскресенья планируют сделать рабочими. Причиной называют большое количество отпускных дней в период карантина. Законотворцы считают, что, за указанный период россияне отдохнули больше положенного, а потерянное время следует компенсировать. Если законопроект вступит в силу, тогда банки будут работать в прежнем режиме, начиная с 4 января. Пока что законопроект находится на рассмотрении, поэтому указывать точные даты слишком рано.

Работа дежурных отделений

Каждый банк преследует цель предоставления качественных услуг и получения выгоды, соответственно, будет стремиться войти в прежнее русло за короткое время. По этой причине, банк предоставляет как минимум одно отделение в городе, чтобы клиенты могли решать собственные вопросы даже в период праздников. Большинство дежурных отделений располагаются в крупных городах, а в небольших функционирует только одно отделение в период праздников.

Как работают банки в новогодние праздники

В Новый год банки будут оказывать ограниченное количество услугу. В их число входит:

  1. Перевыпуск банковской карты.
  2. Выписка по финансовому счету.
  3. Блокировка или разблокировка пластиковой карты.
  4. Оплата кредита.
  5. Получения социальных отчислений.
  6. Обналичивание депозита.
  7. Обмен валюты.

Клиенты финансовой организации в редких случаях обращаются в отделение для обналичивания карты банка, так как в городе в свободном доступе расположены банкоматы и терминалы. Согласно установленному законодательству, банки обязаны вне зависимости от времени года и праздников обеспечивать работу банкоматов. Клиент банка может обращаться к дежурному сотруднику для решения собственных вопросов, и к кассиру для проведения транзакций.

В предстоящий Новый год дежурные отделения оказывают услуги согласно следующему графику:

  • 31 декабря сокращенный рабочий день;
  • с 1 по 3 января: Новый год и два выходных, соответственно, отделения будут закрыты;
  • с 4 по 6 полноценный рабочий день;
  • 7 января Рождество;
  • 8 января работой день;
  • 9 и 10 января выходные дни.

В период официальных новогодних праздников дежурное отделение банка будет оказывать ограниченное количество услуг и работать в сокращенном режиме. Банки будет открываться в 10:00 утра, а закрываться в 15:00. Этого времени достаточно, чтобы решить экстренный вопросы клиентов.

Как работают банки в новогодние праздники

Кроме того, стоит понимать, что приведенный график считается ориентировочным, а полноценное расписание будет объявлена ближе к Новому году. График работы, а также дежурные отделения можно будет узнать на официальном сайте организации.

График работы крупных банков РФ

Рассмотрим график работы 4 крупных банков России:

  1. Львиная доля отделений Сбербанка не будет функционировать в период с 1 по 10 января. По экстренным вопросам клиенты банка смогут обратиться в дежурное подразделение, которые будут работать с 4 по 6 января. Приблизительный график работы с 9:00 до 16:00.
  2. Альфа-банк 31 декабря обслуживает клиентов в сокращенном режиме, согласно трудовому кодексу Российской Федерации. Ожидается, что с 1 по 3 января все отделения банка будут закрыты. Начиная с 4 января финансовая организация начнет обслуживает физических лиц, при этом график работы вернется в прежнее русло. Индивидуальные предприниматели и юрлица смогут обратиться для решения собственных проблем не раньше 5 числа. Ближе к новому году Альфа-банк предоставит точное расписание работы для каждой категории граждан.
  3. Начиная с 1 по 3 января все отделения банка ВТБ будут закрыты. Таким образом, финансовая организация решила предоставить новогодние каникулы всем своим сотрудникам. Обслуживание юридических лиц начнется с 11 января, а физические лица смогут обращаться в дежурные отделения начиная с 4 января, за исключением рождественских праздников. По сообщениям администрации ожидается, что дежурное отделение будет работать с 10:00 до 19:00. Возможно некоторые из них будут функционировать до 22.00. Точная информация будет размещена на сайте банка ВТБ.
  4. Газпромбанк выделяется среди всех остальных, тем что 31 декабря закроется раньше всех банков России на несколько часов. Юридические лица будут приниматься до 13;00, а физические лица смогут обратиться за помощью до 15:00 по местному времени. 1 2 3 и 7 января все отделения Газпромбанка будут закрыты. Начиная с 4 числа будет функционировать дежурное отделение для приема от физических лиц.

График работы остальных банков можно узнать на официальных сайтах или в отделении.

Интернет-банкинг и служба поддержки в новогодние праздники

Отделение банков в новогодние праздники 2021 года оказывает услуги в сокращенном режиме, но это не касается интернет-банкинга, службы поддержки и колл-центров. Они будут также оказывать услугу в режиме 24/7.

Как работают банки в новогодние праздники

Чтобы войти в личный кабинет достаточно компьютера или смартфона и иметь доступ к интернету. Однако, ведущие банковские учреждения предупреждают собственных пользователей, чтобы они воздерживались от общедоступных сетей для сохранения конфиденциальности. Используя мобильное приложение можно совершать платежи, переводить деньги с одного счёта на другой, приобретать товары онлайн с доставкой на дом, оставлять заявки для совершения операций, например подать заявку на кредит или открытие депозита. Но стоит учитывать, что некоторые операции выполняются с задержкой в связи с праздниками.

Как работают банки в новогодние праздники

Call-центры работают в обычном режиме без оглядки на праздничные дни. Вне зависимости от времени суток, клиент банка может позвонить в колл-центр, и решить собственные вопросы.

Тема необъятна, читайте так же:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *